La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aclaró que los usuarios que no completen el registro de su línea móvil dentro del plazo establecido no perderán su número, pero sí quedarán temporalmente sin servicio hasta que regularicen su situación.
La suspensión de las líneas no vinculadas podrá aplicarse en un lapso de hasta 72 horas después de la fecha límite correspondiente. Para restablecer el servicio, basta con concluir el trámite ante la compañía telefónica del usuario, sin cargos adicionales.
Existen dos vías para realizar el registro: en línea o de manera presencial. En ambos casos se requiere presentar una identificación oficial vigente con CURP. El trámite puede hacerse incluso si la línea ya está suspendida o sin saldo.
Para el registro en línea, el usuario debe ingresar al sitio web de la CRT, seleccionar su operador y completar el formulario. Si prefiere la opción presencial, puede acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) de su compañía.
El calendario de vinculación es escalonado según la terminación del número telefónico. Las líneas que terminan en cero tuvieron como fecha límite el 15 de agosto y fueron suspendidas desde el primer minuto del 16 de agosto. Las que terminan en uno deberán estar registradas antes del 31 de agosto, y la suspensión se aplicará el 1 de septiembre.
La CRT recomienda no esperar a la fecha límite y realizar el trámite cuanto antes para evitar interrupciones del servicio o largas filas de último momento. Las líneas pueden vincularse en cualquier momento, sin importar su terminación.
A continuación, el calendario completo de fechas límite según la terminación de la línea:
Terminación en cero: 15 de agosto.
Terminación en uno: 31 de agosto.
Terminación en dos: 15 de septiembre.
Terminación en tres: 30 de septiembre.
Terminación en cuatro: 15 de octubre.
Terminación en cinco: 31 de octubre.
Terminación en seis: 15 de noviembre.
Terminación en siete: 30 de noviembre.
Terminación en ocho: 15 de diciembre.
Terminación en nueve: 31 de diciembre.
Al finalizar cada periodo, la CRT suspenderá las líneas que no hayan sido vinculadas. La medida busca garantizar la identificación de los usuarios y fortalecer la seguridad en las telecomunicaciones del país.
