La Oficina de Representación Chihuahua del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) facilita a sus derechohabientes la posibilidad de agendar, consultar y cancelar sus citas médicas, sin necesidad de acudir a la Unidad de Medicina Familiar (UMF).
Existen tres formas en que los trabajadores asegurados o beneficiarios de la institución la puedan obtener:
• Aplicación móvil IMSS Digital, en donde el usuario sólo tiene que ingresar su Clave Única de Registro de Población (CURP), Número de Seguridad Social (NSS) y correo electrónico.
• En la página de internet http://citamedicadigital.imss.gob.mx, con el registro de CURP, NSS y correo electrónico personal.
• Vía telefónica, de manera gratuita en el número 01 800 681 2525, dentro de un horario de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, y de 08:00 a 14:00 horas en sábados, domingos y días festivos.
Las citas a través de la aplicación para celulares o por internet se pueden realizar las 24 horas de los 365 días del año, para atención médica en el horario de las UMF.
Con estos medios no presenciales se han generado beneficios como dejar de hacer filas, obtención de cita de manera rápida y sencilla, e incluso, la eliminación de gastos de traslado de aquel derechohabiente que acude sólo a realizar ese trámite.
